Kundenservice mit KI ausstatten – So funktioniert das Arbeiten mit ChatGPT
Die Roboter sind da. Okay, eigentlich sind sie schon seit einer ganzen Weile da. Aber in letzter Zeit ist es schwer, das Thema
[...]
Customer Inquiry Management
Esker on Air | Folge 6: Digitalisierung in Deutschland – Wie weit sind digitale Prozesse in der Arbeitswelt wirklich?
Beim Thema „Digitalisierung in Deutschland“ werden häufig die Augen gerollt oder Köpfe geschüttelt – die Frage ist: zu Recht? Wir schauen uns heute
[...]
Überfüllte E-Mail-Postfächer? Kundenanfragen mit dem digitalen Assistenten managen lassen
Überfüllte und chaotische E-Mail-Postfächer? Um Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten, helfen Ihnen digitale Assistenten, die Anfragen von Kunden, die Sie per E-Mail
[...]