Sind Sie dankbar? Wenn Sie darüber nachdenken, fällt es Ihnen leicht, Dinge zu finden, für die Sie dankbar sein können, egal wie klein oder unbedeutend sie erscheinen mögen: ein Mittagessen mit netten Kollegen, einen Tag mit Freunden am Swimmingpool (besonders an heißen Sommerwochenenden) und Haustiere, die Ihnen Liebe und Trost spenden.
Und wenn Esker zum Thema Dankbarkeit eine Liste führen würde, stünde jeden Tag eine Sache ganz oben: unsere Kunden. Wir sind unseren Kunden nicht nur dankbar, weil sie unsere Lösungen erwerben, sondern auch, weil sie uns durch ihr konstruktives Feedback in die Lage versetzen, unsere Lösungen zu verbessern und anzupassen, damit sie für die Unternehmen, die sie nutzen, noch nützlicher und strategischer werden.
Wertschöpfung geht in beide Richtungen: Wir versuchen, die bestmöglichen Lösungen zu entwickeln, die den gesamten P2P-Prozess abdecken und die Benutzer mit der Geschwindigkeit, den strategischen Werkzeugen und der Unterstützung ausstatten, die sie benötigen, um effektive Beschaffungs- und Lieferantenentscheidungen zu treffen, die ein positives Wachstum bewirken. Das bedeutet, dass der Erfolg unserer Kunden nie auf Kosten eines Teams, einer Person oder eines Unternehmens in ihrem Geschäftsumfeld geht – alle gewinnen! Wenn wir herausfinden, was den Endbenutzern gefällt und was nicht, können wir lernen, uns anpassen und unsere Lösungen und Dienstleistungen verbessern. Wir nutzen jede Gelegenheit, um Innovationen voranzutreiben und die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse des Marktes zu erfüllen.
Deshalb sind wir sehr erfreut, dass Esker als „Strong Performer“ im „2022 Gartner® Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’: Procure-to-Pay Suites” positioniert wurde. Und es sind unsere Kunden, die uns dorthin gebracht haben!
“Die “Voice of the Customer” ist ein Dokument, das die Bewertungen von Gartner Peer Insights zu Erkenntnissen für IT-Entscheidungsträger zusammenfasst. Diese aggregierte Peer-Perspektive ergänzt zusammen mit den detaillierten Einzelbewertungen die Gartner-Expertenforschung und kann eine Schlüsselrolle in Ihrem Kaufprozess spielen, da sie sich auf die direkten Erfahrungen der Peers bei der Implementierung und dem Betrieb einer Lösung konzentriert.”
Mit 98 % (Stand: 8. Juni 2022) hat Esker den höchsten Prozentsatz an Endanwendern erreicht, die bereit sind, unsere Lösungen weiterzuempfehlen.
An alle, die Bewertungen abgegeben haben, möchten wir ein großes Dankeschön richten: Diese Bewertungen prägen unsere Lösungen und die Customer Journey, und wir freuen uns darauf, weiterhin auf diesem Feedback aufzubauen!
Wenn Sie noch keine Gelegenheit hatten, die Bewertungen zu lesen, die von den Fachleuten, die unsere Produkte verwenden, geschrieben wurden, besuchen Sie bitte die Produktseite zur Procure-to-Pay-Lösung von Esker auf Gartner Peer Insights.
Laden Sie den 2022 Gartner® Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’: Procure-to-Pay Suites herunter: Download
Gartner, Gartner Peer Insights’ Stimme des Kunden’: Procure-to-Pay Suites, 30. März 2022, von Gartner Peer Contributors.
GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke, und PEER INSIGHTS ist eine Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.
Der Inhalt von Gartner Peer Insights besteht aus den Meinungen einzelner Endanwender, die auf ihren eigenen Erfahrungen beruhen, und ist weder als Tatsachenbehauptung zu verstehen, noch repräsentiert er die Ansichten von Gartner oder seinen verbundenen Unternehmen. Gartner unterstützt keinen Anbieter, kein Produkt und keine Dienstleistung, die in diesem Inhalt dargestellt werden, und übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieses Inhalts, einschließlich der Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
