Die Kunst einer erfolgreichen Automatisierung des Auftragsmanagements liegt darin, unnötige manuelle Verarbeitungsschritte durch Automatisierung zu beseitigen (oder zu beschleunigen) und jede Veränderung konsequent auf die gewünschten Unternehmensergebnisse auszurichten. Bevor Unternehmen jedoch ihre eigene digitale Strategie zur Automatisierung des Auftragsmanagements umsetzen können, ist es wichtig, zu beleuchten, was diese Technologien sind, was sie nicht sind und, was noch wichtiger ist, wie sie einen Mehrwert für den Order-to-Cash-Zyklus schaffen.
Aydin Niasi-Oglu, Account Manager bei Esker Germany, geht in dieser Folge auf folgende Punkte in Bezug auf die Automatisierung der Auftragsverarbeitung ein:
- Warum ist der Einsatz von KI und RPA in einer Automatisierungslösung wichtig?
- Ist nicht die reine Digitalisierung an sich schon ein Fortschritt für die Prozesse in der Auftragsverarbeitung?
- Was ist die besondere Herausforderung bei der Datenextraktion?
- Was sind die einzelnen Elemente der Esker Erkennnungstechnologie?
- Welche Fragen sollten sich Unternehmen stellen, die ein Automatisierungsprojekt starten?
Über Esker
Esker ist ein weltweit führender Anbieter von cloud-basierter Software zur Automatisierung von Dokumentenprozessen und unterstützt Finanz- und Kundendienstabteilungen bei der digitalen Transformation ihrer Zyklen in den Bereichen Order-to-Cash (O2C) und Procure-to-Pay (P2P). Die Lösungen von Esker werden weltweit von über 6.000 Unternehmen eingesetzt und beinhalten Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), um die Produktivität zu steigern, die Transparenz zu optimieren, das Betrugsrisiko zu senken und die Zusammenarbeit intern sowie mit Kunden und Lieferanten zu verbessern.
Esker verfügt über Niederlassungen in Nord- und Lateinamerika, Europa und im Asien-Pazifik-Raum, wobei sich der deutsche Sitz in München und Ratingen befindet. Weitere Informationen über Esker und die Lösungen des Unternehmens finden Sie unter: www.esker.de und blog.esker.de.
