Franz Kafka sagte einmal: “Isolation ist ein Weg, uns selbst kennenzulernen.” Natürlich ist eine globale Pandemie nicht die Art von Provokation, die der Schriftsteller des 20. Jahrhunderts im Sinn hatte; dennoch hat sich sein Gefühl bewahrheitet. In den letzten zwei Jahren hatten wir alle mehr Zeit, unseren Platz im Leben zu überdenken, über vergangene Entscheidungen und künftige Ambitionen nachzudenken und uns selbst “besser kennenzulernen”.
Wir bei Esker haben dies zum Anlass genommen, das Angebot für unsere Kunden zu überdenken. Schließlich hat sich die Welt stark verändert und wir auch! Unser Ziel war es, zu klären, was uns wirklich einzigartig macht, und einen Weg zu finden, diese Botschaft klar mit anderen zu teilen.
Nach der Durchführung von Interviews mit Esker-Kunden, -Partnern, -Mitarbeitern und -Investoren auf der ganzen Welt identifizierte der Esker-Vorstand mehrere gemeinsame Themen und nutzte sie, um ein passenderes Werte- und Leistungsversprechen für unser Unternehmen zu definieren.
Das Endergebnis? Etwas, das wir Positive-Sum Growth nennen.
Was bedeutet Positive-Sum Growth bei Esker?
Eric Bussy, Vice President of Marketing & Product Management bei Esker, fasst den Begriff Positive-Sum Growth folgendermaßen zusammen:
“In einer zunehmend unsicheren Welt hat der geschäftliche Erfolg viele Facetten. Es geht nicht nur um Kostensenkung, sondern um langfristige Wertschöpfung und den Aufbau von Beziehungen. Wachstum soll keine einseitige Angelegenheit sein. Wenn alle davon profitieren, hat man ein Wachstum mit positivem Saldo geschaffen.”
Jean-Michel Bérard, Gründer und CEO von Esker, teilte ebenfalls seine einzigartige Sichtweise auf dieses Konzept: “Positive-Sum Growth ist das genaue Gegenteil von Nullsummenwachstum. Es dient nicht nur dem Unternehmen, sondern allen Beteiligten: Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und sogar der Gemeinschaft, in der das Unternehmen tätig ist.”
Technologie hinter der Philosophie
Positive-Sum Growth bietet eine intelligentere und nachhaltigere Möglichkeit, in der Zeit nach der Pandemie Geschäfte zu machen. Es gibt viele Möglichkeiten, ein Unternehmen wachsen zu lassen, und noch mehr Möglichkeiten, dieses Wachstum mit Hilfe von Technologie zu erreichen. Wenn dies jedoch auf Kosten derjenigen geschieht, die zu Ihrem Erfolg beitragen, ist dies der schnellste Weg, Ihr Unternehmen in einen Papiertiger zu verwandeln – etwas, das stark erscheint, aber unweigerlich zusammenbricht, wenn es mit ernsthaften Herausforderungen konfrontiert wird (z. B. COVID-19, Unterbrechungen der Lieferkette usw.).
Esker hilft Unternehmen, dies mit einer globalen Cloud-Plattform zu vermeiden, die Finanz- und Kundendienstfunktionen automatisiert. Die Technologie, die hinter unserer Plattform steht, dient nicht nur der Effizienzsteigerung, sondern soll auch die Wertschöpfung über die Grenzen des Unternehmens hinaus fördern.
Einige dieser Technologien umfassen:
- Eine mandantenfähige Plattform, die auf MS Azure, AWS und anderen Plattformen betrieben wird und so Geschäftskontinuität und End-to-End-Konnektivität gewährleistet
- Künstliche Intelligenz (KI), die Aufgaben eine neue Bedeutung verleiht, indem sie die Datenerkennung und -validierung optimiert und damit mühsame Aufgaben mit geringem Wert eliminiert
- Multi-ERP-Integration: einfach, sicher und synchron, die Unternehmen bei der Optimierung von Onboarding und Skalierbarkeit unterstützt
- Benutzerdefinierte Dashboards, die Echtzeit-KPIs und prädiktive Analysen anzeigen, um die Entscheidungsfindung und langfristige Prognosen zu verbessern
- Mobile Funktionen, mit denen wichtige Geschäftsaufgaben jederzeit und überall ausgeführt werden können, um die Flexibilität zu erhöhen
Wer profitiert vom Positive-Sum Growth?
Wie ein altes Sprichwort besagt, ist kein Mensch eine Insel, und das gilt auch für Unternehmen. Es braucht ein ganzes Ökosystem von Einzelpersonen, Teams und verbundenen Unternehmen, um eine Grundlage für langfristigen Erfolg zu schaffen. Bei Esker schaffen alle Beteiligten gemeinsam Werte, und zwar nie zum Nachteil eines anderen. Zu diesen Profiteuren gehören:
Ihr Unternehmen
Es ist allgemein bekannt, dass durch Automatisierung Effizienz und Produktivität verbessert und Kosteneinsparungen realisiert werden können. Was oft übersehen wird, ist, wie effektiv Automatisierung Ihr Unternehmen auch in Krisen-Situationen wie z. B. der aktuellen Pandemie wettbewerbsfähig hält. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die manuellen Lücken in Ihrem Cash-Conversion-Cycle schließen und dadurch Wettbewerbsvorteile erzielen:
- Erschließen Sie mehr Wert im gesamten Unternehmen, indem Sie manuelle Ineffizienzen beseitigen
- Bindung und Gewinnung von Spitzenkräften durch erfüllendere, strategische Aufgaben
- Bessere Geschäftsmöglichkeiten durch Stärkung der Beziehungen
- Sie werden zu einem agileren und widerstandsfähigeren Unternehmen in schwierigen Zeiten
Ihre Mitarbeiter
Im heutigen Geschäftsklima wettbewerbsfähig zu bleiben, ist schwer genug. Aber dabei das Wohl der Mitarbeiter hinten anstellen? Das ist der falsche Weg. Eine Sache haben Mitarbeiter aus den letzten Jahren gelernt: Mitarbeiterzufriedenheit muss eine hohe Priorität haben. Die Lösungen von Esker bieten genau das, wonach die Arbeitskräfte von heute suchen:
- Arbeitsplätze mit mehr Würde und Sinn
- Weniger Stress und mehr Autonomie
- Bessere Karrieremöglichkeiten
Ihre Kunden
In einer Zeit, in der Skepsis und Zynismus zunehmen, versetzt Esker Unternehmen in die Lage, genau das zu sein, was ihre Kunden von ihnen erwarten – ein unkomplizierter Geschäftspartner. Positive-Sum Growth ist ein langer Weg, und für Ihre Kunden bedeutet dies:
- Erhalt von Rechnungen auf jede gewünschte Weise (E-Mail, PDF, Fax, EDI usw.)
- Bestellungen auf jede gewünschte Weise (Fax, E-Mail, EDI usw.)
- Bezahlen von Rechnungen auf jede gewünschte Weise (Kreditkarte, digital, usw.)
- Transparenz und Sichtbarkeit während der gesamten Kundenbeziehung
Ihre Lieferanten
Die letzten zwei Jahre haben deutlich gezeigt, wie wichtig Solidarität und der Aufbau von Beziehungen zu Ihren Lieferanten sind. Esker bringt nicht nur Effizienz in die täglichen Procure-to-Pay-Prozesse Ihres Unternehmens, sondern bietet Ihren Lieferanten auch eine deutlich verbesserte Erfahrung:
- Die Freiheit, Rechnungen auf die gewünschte Weise zu versenden
- Pünktliche oder sogar vorzeitige Zahlung
- Transparenz in jeder Phase
- Finanzierung der Lieferkette
Der Planet
Ja, sogar unser schöner blauer Planet profitiert vom Positive-Sum Growth. Auch wenn Esker nie behaupten würde, die gleichen Auswirkungen wie ein echtes Umweltunternehmen zu haben, lässt sich nicht leugnen, dass die Cloud-Plattform von Esker die Nachhaltigkeit fördert. Durch die Reduzierung von Papier und Geräten bei den täglichen Aktivitäten können die Esker-Benutzer ihren Teil dazu beitragen, Bäume zu retten und Verschwendung zu vermeiden.
Erfahren Sie mehr
Glauben Sie, dass Ihrem Unternehmen Positive-Sum Growth fehlt? Hier finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema, einschließlich Erfolgsgeschichten von Kunden.
